Accueil › Conditions générales
VoyageOmra.fr

Conditions générales

Ce texte constitue une trame à faire valider par votre conseil juridique avant mise en ligne.

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des séjours proposés par VoyageOmra.fr. Toute inscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Inscription et paiement

L'inscription devient ferme à la réception de l'acompte et du bulletin d'inscription signé. Le solde est exigible avant la date de départ, selon l'échéancier communiqué lors de l'inscription.

3. Prix

Les prix sont indiqués par personne, en euros, sur la base d'occupation précisée (quadruple, triple, double ou single). Ils comprennent les prestations détaillées sur la fiche du séjour.

4. Formalités

Le voyageur est responsable de la validité de ses documents d'identité et des conditions sanitaires exigées. VoyageOmra.fr ne saurait être tenu responsable d'un refus d'embarquement lié à des documents non conformes.

5. Modification et annulation

Toute annulation doit être notifiée par écrit. Des frais s'appliquent selon le délai restant avant le départ. En cas d'annulation du fait de l'agence, le voyageur se voit proposer un séjour de substitution ou le remboursement intégral des sommes versées.

6. Responsabilité

L'agence agit en qualité d'organisateur ou d'intermédiaire. Sa responsabilité ne peut être engagée en cas de force majeure, de fait d'un tiers étranger à la prestation ou de fait du voyageur.

7. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par écrit à contact@voyageomra.fr dans les 30 jours suivant le retour.

Des questions ? Besoin d'un conseil personnalisé ?
Notre équipe est là pour vous accompagner.